どこからどこまでが無料で、どこからが有料になるのかが判らないといったサービスの面や、データが手元に戻るまでどの程度の日数が掛かるのか、データが復旧できたかどうかどのように確認するのか…といった点で判らない事だらけかと思います。最初にお問合わせ頂いた時からデータをお手元にお返しするまでの流れをこのペ ージにまとめましたのでご覧下さい。

「パソコンが不明なエラーで止まってしまった」「起動してくれない」「写真のデータを誤って消してしまった」もしトラブルが起きてしまったら、まずはご相談のお電話を奈良データ復旧サービスまで。

専門のアドバイザーが復旧の可能性と概算の復旧金額をご案内致します。
深夜のお問い合わせはお問合わせフォームよりご連絡下さい。翌日ご連絡を致します。

データ復旧の対象となる機器やメディアを弊社までお送り下さい。お持込を希望されるお客様は、デスクトップパソコン、ノートパソコン、外付けハードディスク機器をそのままお持ち込み下さい。当店スタッフがお客様の機器を分解して診断いたします。
デスクトップパソコン、ノートパソコン、外付けハードディスク機器、サーバー等形状を問わず「本体そのまま」で お送り頂いて構いません。ハードディスクの取り出しには専門的な知識と工具、技術が必要になりますので、弊社のスタッフに お任せ下さい。既に取り外されているのであればそのままで構いません。

お送り先の住所は下記の通りになります。

奈良データ復旧サービス　天理本店 〒632-0017　奈良県天理市田部町350-1	奈良データ復旧サービス　広陵預け所 〒635-0803　奈良県北葛城郡広陵町大野530 ローソン広陵町大野店内
大きな地図で 奈良データ復旧センター天理 を表示	大きな地図で ローソン 広陵町大野 を表示

　

機器が弊社に到着次第、すぐに「復旧の可能性の診断」へ取りかかります。基本的には到着から24時間以内に診断結果が判明します。復旧の可能性を診断では症状の要因の推測と、それを復旧する作業工程の算出、救出可能なデータの容量等を行いそれに基づいたお見積りをします。

機器の状態によっては"救出可能なデータの容量"が事前に判り兼ねる場合もございます。

データの復旧を開始いたします。	機器をご返却いたします
正式なご依頼返答をメールで頂いた後、作業を開始致します。 最短で１日、通常7日以内には完了します。（状態によってはお時間がかかることがあります。） その際の進捗状況をメールにてお知らせいたします。 （ご希望者のみ）	費用はかかりません。無料です。 但し、返送は着払にてお送り致します。 ※機器の大きさ・個数・重さ等で返送料金が変わりますのでご了承下さい。

専門スタッフがお客様からお預かりしたデータを復旧いたします。

無事完了	機器をご返却いたします
データの復旧・救出が無事完了いたしました。 必要データ・不必要データのは当社では判断できませんので、取り出せたデータをすべてお客様にご返却いたします。 ※データが一部でも復旧できた場合には料金が発生いたします。	費用はかかりません。無料です。 但し、返送は着払にてお送り致します。 ※機器の大きさ・個数・重さ等で返送料金が変わりますのでご了承下さい。

復旧成功費用をお支払い頂きます。

無事ご納品となります。納品いたしました「データ」の使い方がわからないや新しいパソコンへのデータの移動方法などサポートいたします。今後「万が一」の対策のご提案もさせて頂きます。新しいパソコンやNASなどのメディアの購入相談、販売もいたしておりますので、お気軽にご相談下さい。

奈良データ復旧サービスではお客様の満足と安心して頂けるように従業員一同サポートさせて頂きます。